Можно я поплакаю тут, да?
Это какбэ пост ненависти к сбербанковскому софту. Это просто пиздец какойто, такого уебанского инсталятора я не видел вообще нигде и никогда.

еще немного соплей инсайде

12 Responses to Сложности с установкой Сбербанковского софта

  1. Ecapil:

    Дали мне значит диск и флешку(типа ключ). На диске 8 папок, в каждой лежат инсталяторы. Инструкция по установке 39 листов, вторая инструкция по подключению к интернету — еще 5.
    Я вроде как не самый дурачок, да и с компьютерами знаком больше 10 лет, но блять, я пытался установить этот ад 3 раза, фиг что получилось.
    Процесс установки(до того места докуда я дошел) выглядит примерно так:
    1) вставьте компактдиск, скопируйте содержимое в корень жесткого диска.
    2) уберите галочку «только чтение» со следующих файлов …

    тут еще 10 страниц писанины по поводу установки программы для двух организаций одновременно, поправьте файл такойто, этот распечатайте, туда позвоните…

    3) зайдите в папку 5 и запустите файл блаблабла.exe
    4) запустив блаблабла.exe, укажите в нем путь в папку номер 3 к файлу 1234567.exe
    ну и тут начинается самый адовый ад
    5) ВАШ КОД QWER123FG, позвоните по телефону 555-1234, узнайте ответный код и введите в окно. (телефон естественно занят или никто не берет) —
    появляется ошибка с просьбой перезагрузить компьютер и повторить процесс установки. ок, начинаю ставить второй раз —
    6) вставьте накопитель для создания ключа администратора (ну и конечно никто не говорил что надо было заранее закупиться кучкой чистых флешек)
    7) вставьте накопитель для создания главного ключа
    8) ошибка, вставьте накопитель с ключом администратора для создания главного ключа —
    тут начинаются запросы вставить по очереди флешки с разными ключами, их перезапись итд итп. все заканчивается очередной ошибкой с просьбой перезагрузить и начать заново. —
    третья попытка поставить этот софт обломилась на пункте 5, видимо по тому телефону все ушли домой.

    завтра попробую еще

  2. Nimaob:

    да это еще ладно. я когда ставил новую версию банк-клиента у себя, выпущенную ими для «усиления безопасности», почитал инструкцию и офигел — там на полном серьезе предлагается понизить безопасность всей зоны интернета до минимума, вместо того что бы внести сайт банка в список доверенных.
    видать, такие специальные люди пишут банковский софт.

  3. Sico5:

    а можно скриншоты?

  4. Suz3:

    прям вы не знаете, чем сложнее ставит ьсофт будет, тем больше денег на поддержке и обучении пользования возьмут, вот сейчас резонспейс поипеться еще пару дней вызовет спеца за 3-5к, тот установит это чудо радиционноактивной рыбы, ну потом еще неделю будет разбираться как это работает))

  5. _rem2:

    так то оно так, но мне кажется, что это банальное распиздяйство разработчиков. Ввиду некомпетенции или из-за того, что отдел разработки сэкономил на продакт менеджере.

  6. Suz3:

    ой, да ладно))) там все четко и на счет экономии неправда )

    у меня у одногруппника отец генерал(или полковник) в мин. обороны, так вот у него дизайн фирма))))
    уже года 3 работает.

  7. _rem2:

    хотя да, в ДС обычная логика часто не работает

  8. Suz3:

    в госструктурах она не действует, хотя действует, но своя.
    ну и в особо круных фирмах, где шустрые менеджеры готовы многое передат ьза откат)

  9. Etih3:

    Итак, тоже пару камней в Сбербанк-Клиент

    1) Не знаю как сейчас, но полгода назад версия не работала под Vista, сейчас для этого стоит у родителей кемп с XP
    2) Пару лет назад версия на каждом втором запуске писала, что я использую пиратскую версию программы Клиент-Сбербанк
    3) Дозвониться нереально, клиентов считает просто за лохов, которые первый раз компьютер увидели…

  10. Zibi4:

    Недавно получили дистрибутив — принципиально не работает под Вистой, при установке надо юзать дискеты.
    В итоге все взвесили и решили послать Сбербанк куда подальше, переводим сейчас счет в «Авангард». У них всё через интернет, без геморроя. Надо только ключики получить.

  11. 318:

    БЛЯ. Вы не поверите, но знаю этих говнопрограммистов.

    И это наворачивает на мои глаза СЛЕЗЫ…

  12. OrptВ:

    да, установка их клиента похожа на написание своего собственного клиента.

Нам важно ваше мнение. Не молчите.