Здравствуйте!

Есть у меня один вопрос, который меня волнует.
Скажите, одним пунктом, что самое главное в бизнесе? Как с точки зрения жизненных и бытовых вещей, так и с точки зрения организации времени и рабочего процесса. Да и вообще с любой точки зрения. Самое–самое. Не в том смысле, что при соблюдении этого любой бизнес будет доходным. Чему вас научила ваша работа предпренимателем?

Спасибо, извините что потревожил.

46 Responses to Что самое главное в бизнесе?

  1. Spew8:

    свобода

  2. Ciffim:

    ни каких соучредителей

  3. Legoik:

    умение влиять на людей
    (любых — подчинённых, подрядчиков, партнеров, гос.службы вроде налоговой и т.д.)

  4. Ia-gina:

    Одним пунктом не получится.
    «Как с точки зрения жизненных и бытовых вещей, так и с точки зрения организации времени и рабочего процесса» — это все лирика. И начинает иметь значение на N-году ведения бизнеса когда все остальное уже пройдено.
    Самое-самое:
    — не бойся ничего и никого. боишься? — не занимайся своим бизнесом.
    — у тебя есть Дело. Делай его, остальное разрешится само. Не отвлекайся.
    — будь наглым. рискуй разумно. не Делом — ради Дела.
    — хочешь денег? будь готов заплатить за них.
    — и да: никаких соучредителей. капитан на судне один.

  5. Spew8:

    я бы уточнил… никаких равных соучредителей. Итоговое решение должен принимать один. Никаких равных долей при принятии решений, а прибыль можно делить как угодно.
    Соучредителем не должен быть человек, который знает тоже самое что и ты, он должен знать то, чего ты не знаешь и не можешь, и наоборот. Если два соучредителя друг без друга выжить не смогут, они уживутся.

  6. Spew8:

    fang-
    вот этот один пункт! :))

    » — у тебя есть Дело. Делай его, остальное разрешится само. Не отвлекайся.»

  7. Lero6:

    В бизнесе выигрывает тот, кто знает все правила,
    а проигрывает — тот, кто все правила соблюдает.

  8. 05xZ:

    Запишусь в КО. Главное — понимание рынка. Адекватное представление о своем положении, конкурентах и клиентах.

  9. Orehol:

    fang-
    Я же говорю, с любой точки зрения. И с той, которой ты сказал — вообще прекрасно.
    не верь-не бойся-не проси? 🙂

  10. Orehol:

    мне кажется, если ты дурак — тебе никакая идея не поможет.

  11. Ia-gina:

    плавали. такое равновесие хорошо в определенные этапы становления бизнеса. когда этап заканчивается — одна из позиций становится рудиментарной. так что — никаких соучредителей. и еще: если все делаешь/решаешь сам — зачем делить прибыль с кем то еще?
    p.s. не рассматривается ситуация с инвестором в доле. там все иначе.

  12. Spew8:

    fang- Наверное ты прав, на определённой стадии бизнеса, соучредители будут источником конфликтов. Но, исключения бывают. Ведь всё дело в банальной человеческой жадности, не более чем. Я бы все случаи рассматривал отдельно. Про делёжку прибыли я имел ввиду именно инвестора + мотивацию персонала. У нас, например, 30% прибыли с проектов раздаётся исполнителям (при рыночных з.п. и очень лояльном графике работы). Плюс два менеджера по 15% с прибыли компании за период. Ничего так, все довольны пока.
    Решения обсуждаются, но крайнее слово за одним человеком ВСЕГДА. От этого не отступаем.

  13. TniaZ:

    самое главное — чтобы перло. даже от того, что вообще уже никак не прет. даже по холодному рассчету — но чтобы перло.
    — ясность мышления и умение управлять собственным вниманием. даже если для этого раз в неделю нужно жрать лсд или пороть трансвеститов. а это, при должном масштабе и сложности, станет проблемой, если в детстве не было заложено определенных навыков мышления (у меня например не было, от чего сейчас выгребаю много нехороших проблем в процессе борьбы).
    — четкая мотивация — зачем? я, например, создаю инструменты для сбычи собственных мечт. или, на базе уже созданных приобретаю. мечт у меня дохрена и их воплощения я вокруг не вижу. меня это мотивирует. кого-то мотивирует честолюбие, кого-то — какие-то неполноценности и комплексы (я кстати в своем окружении таких знаю очень мало, среди состоявшихся людей по крайней мере).

    деньги в чистом виде мотивируют на первом этапе, потом это отпадает и все равно наверх вылазят ценности, ради которых психика себе придумала жажду денег.
    — умение мириться с трудностями. любой ценой, отморозив все чуткие стороны души. я вот до определенного момента даже одежду новую купить не мог, при чистом доходе компании в 40-50К$ в месяц. потому что в развитие нужно было инвестировать 100 в месяц.
    — с какого-то момента ты — это уже не только физическое тело, но и его продолжение в виде компании / компаний. если ты к своему делу относишься с меньшей степенью любви и уважения, чем к самому себе — то идти продавать беляши / строчить штукабаксовые сайты. если ты относишься без уважения к самому себе — ты сольешь сначала всех вокруг, потом компанию, потом себя.
    — учиться придется всю жизнь. причем на каждой следующей итерации науки будут сложнее и тоньше, а времени на их постижение — все меньше.
    — умение говорить и умение слушать. если ты не можешь донести свои мысли до других или другие не могут достучаться до тебя — ты ничего не сделаешь.
    — про соучредительство: в конкретном виде деятельности должна быть конечная инстанция, соглашусь в господами выше. конкретно у меня во всех практически бизнесах одни и те же два партнера, в некоторых я главный, в некоторых — кто-то из них. но отвечает за дело и курирует его всегда один человек. про взаимодополняемость — полная правда. тем не менее у всех соучредителей должны быть общие точки видения мира, иначе они просто не смогут совместно принимать решения.

    а с точки зрения этого самого ээээ экономического понимания, все проще некуда:
    — есть ресурсы. материальные активы, люди, нематериальные активы, вероятные активы (вызываются on-demand с определенной степенью вероятности при достижении определенных чекпоинтов, например инвесторские деньги).

    ресурсы необходимо правильно учитывать, управлять и развивать.
    — есть рынки. они — твоя питательная среда. в зависимости от того, насколько четко ты понимаешь, где твой рынок или как ты хочешь удовлетворить какой-то конкретный рынок, который ты видишь — настолько хорошо у тебя это получится.

    хотя по большому счету все, что мы себе фантазируем про рынки (про их полную неуправляемость или наоборот полную управляемость) — фигня. правда где-то посередине и когда обратная связь подсказывает тебе, что ты уже втыкаешь, ты либо перестраиваешься и у тебя получается, либо ты утратил нить повествования и надо валить в другое место.

    из того, что я успел понять за недолгую карьеру самостоятельного деятеля, последнее является одним из немногих реальных показателей того, что ты хоть сколько-то понимаешь, как оно обстоит на самом деле.
    — есть вероятности и риски.

    я правда не знаю как про это рассказать — этот модуль я не развивал, он встроенный. но вообще — все сводится к причинно-следственным связям твоих и чужих действий. а также их суперпозиции. а также вмешательства случайных процессов при наложении. а также искажений восприятия при учете случаных процессов. и так далее.

    моделируй от самого простого и надежного к самому сложному или балансируй на тонкой иголке — оценивай только то, что нужно оценить прямо сейчас в контексте прямо сейчас и видимого будующего. для длинных оценок строй свои собственные статистические и рыночные модели — все остальные существуют только для того, чтобы ты в подготовке прогностической базы не отличался от двух десятков идиотов-конкурентов.

    это вступление к одному пункту, в общем-то.
    попробуй, заработай первые неприятности, сделай свои выводы. никто тебе не расскажет, как именно в твоей личной шкуре к тебе повернется жизнь 😉

  14. TniaZ:

    fang- затем, что у двух-трех действительно вменяемых людей, собравших свои структуры в холдинг, получается существенно сэкономить на операционных расходах, выиграть на коллективных стратегиях и показать значительно лучшую капитализацию на инвестициях.

    это только в наших странах жадность при разделе ларька с шаурмой является важным бизнес-процессом.

  15. Ia-gina:

    я согласен, за исключением формулировок.
    «30% прибыли с проектов раздаётся исполнителям … два менеджера по 15% с прибыли компании за период» — это не разделение прибыли, это форма оплаты нанятого персонала. И никак иначе.
    Ты же не показываешь каждому сотруднику с которым договоренность «30% прибыли с проекта» реальную картину, верно? Вряд ли у тебя бухгалтерия/бухгалтерии открыты для наемных людей. Так что ты с ними делишь не прибыль, а «прибыль».
    А в остальном — да, имеет право на жизнь.

  16. NVp7:

    дуракам в бизнесе не место

  17. Ia-gina:

    ты теоретик и идеалист

  18. NVp7:

    Самое главное — это идея! Второе — вера в собственные силы. Третье — точно расчитаный бизнес-план, из которого потом можно вычеркнуть все лишнее

  19. X00mom:

    Терпение.

  20. Ia-gina:

    ты полностью и совершенно прав.
    за исключением: я принял изначально, что вопрос «что главное в бизнесе» не задаётся человеком, который уже дорос до бизнес-формы «холдинг» или «консорциум», не стоит собственные транспортные компании для уменьшения выплат посредникам и не задумывается о капитализации.
    и отвечал именно в таком ключе.

  21. Spew8:

    fang- Кстати :)) У нас на портале, внутреннем публикуется:
    1. Оборот компании за текущий год (неделю назад сделали)
    2. Прибыль
    3. Накопленные премии (как раз те 30% от прибыли)

    Все финансы прозрачны и доступны всем (некоторые выплаты обезличены конечно 🙂 специфика).
    Все зарплаты всех сотрудников (включая учредителей) всем известны. Все доходы (помимо зарплаты) полученные в компании — публичны. :))) смешно — да? 🙂

    Все договора/проекты/приходы/расходы — всё публично. Все бюджеты проектов и раздел и вообще всё.

    Персонала сейчас пока 20 человек. Потихоньку расширяемся.

    :)) Ну как? имеет право на жизнь?

  22. Spew8:

    Ну и ещё. Проводили эксперимент. Часть людей (больше половины) пересадили на схему: назначай себе з.п. сам.
    На раздел премиальных фондов — соучредители не влияют. Решают между собой сами исполнители.

  23. Spew8:

    Ну и не буду скрывать, книжечка «Маверик» оказала существенное влияние на данную схему 🙂

  24. Ia-gina:

    Заданный вопрос по мере поступления ответов становится все шире. Я выскажусь на тему «кем стать».
    Большие деньги зарабатываются вообщем-то всего тремя способами:
    Способ 1 — «наглость+мозги». Сценарий: лихие 90-е, красная ртуть, приватизация и т.д. Типичный пример: Абрамович, Дерипаска и т.д. Почти все существующие консорциумы.
    Способ 2 — «хочу все знать». Сценарий: делаем детали на заводе, становимся мастером цеха, замдиректора, директором, выкупаем завод. Типичный пример: много.
    Способ 3 — «for fun». Сценарий: получаем удовольствие от процесса, потом грамотно распоряжаемся активом. Типичный пример: Тиньков, Серблогер Минаев (который писатель).
    Исходя из выбранного сценария можно отобрать средства, способы и подкачать необходимые личностные скилы.

  25. TniaZ:

    fang-

    я это к тому, что «никаких соучредителей» — это не аксиома, а так, локальная истина с ограниченным сроком годности 😉

  26. X00mom:

    лично я считаю, что в компании компенсации сотрудников должен знать только генеральный директор и финансовый директор, ну и зарплаты рядовых сотрудников их руководитель. Такая прозрачность не приведет никчему хорошему.

    При схеме, когда информация, являющаяся коммерческой тайной, доступна рядовым сотрудникам, обречена на то, что при любой возможности быть слитой за пределы компании.

  27. X00mom:

    бля, по-китайски написал. сорри. с айфона пишу.

  28. TniaZ:

    прямо коммунизм 😉

    просто интересно:
    — чем вообще занимаетесь?
    — кто проектирует расходы на развитие (есть ли они?) и кто за них отвечает?
    — производственные расходы тоже внесены в зп?
    — как себя ощущают недовольные и какие механизмы согласования споров? вмешиваетесь или ждете, кто кого сольет? —
    — проект функционирует на внешних средствах, я правильно ощутил?

    у меня просто во всех компаниях совершенно разная степень прозрачности для стаффа — и я пока не понял, есть ли абсолютная польза от той или иной формы племенного строя, без привязки к области.

    то есть понятно, что там, где половина актива — это таланты, ноухау и другие эксклюзивные качества исполнителей, большая или меньшая мера демократии нужна.

    но в то же время есть области (патологические с точки зрения приличного человека, типа целевых проектов на попил бюджета или развала равновесия на каком-то рынке), в которых демократия очень плоха. подчиненным не стоит знать, сколько учредители кому и как прокрутили отката, а сколько сложили себе, потому что сами и явились источником попила.

  29. Ia-gina:

    Эм…
    1. я тебе желаю удачи. искренне.
    2. для меня такой подход неприемлем. я считаю что это заигрывание с персоналом и плохо кончится.

  30. TniaZ:

    это в ситуации, когда это плохо. тоже — вопрос к области применения.

  31. TniaZ:

    fang- есть четвертый, очень популярный тоже

    зарабатывай или сдохни 😉 (причем неважно — просто новую жизнь или лечение рака чудовищной внутриутробной хуевины)

  32. Orehol:

    fang- такими темпами пост скатится в «хочу открыть бизнес с чего начать»:)
    Мне же просто интересны главные выводы, которые сделали бизнесмены исходя из своего опыта.

  33. Ia-gina:

    мне почему то кажется, что при таком подходе больше чем на Форд Фокус не заработать)

  34. Olzeina:

    Сейчас, где-то у меня было записано от противного:
    Как развалить свою фирму?
    1. Взять на работу жену.
    2. Переспать с бухгалтером.
    3. Взять на работу финансового директора
    4. Взять на работу креативщика.
    5. Взять на работу доброго директора.
    6. Взять на работу правильного директора.
    7. Взять на работу директора с гарвадским дипломом.
    8. Взять на работу директора с дипломом местного техникума.
    9. Создать свою службу безопасности.
    10. Платить все налоги.

  35. TniaZ:

    fang- нихуа )

    очень хорошие друзья (братья) — глубоко больные люди. с бюджетом поддержания нормальной жизни, без адской боли и иммбилизации — 5-10К$ в месяц. и очень неглупые. про свою болезнь выяснили лет в 15, стало понятно, что применять мозги по обычной траектории не пойдет.

    начали применять по своей собственной. вот, недавно первый самолет купили 😉

  36. 05xZ:

    fang- У меня есть много негативного опыта, все разбивалось на сбыте или люди разосрались.

  37. TniaZ:

    1, 9, 10 (в некоторых предприятиях) — done.

    пока доволен 😉

  38. Spew8:

    Извините 🙂 выключился на время из дискуссии. 🙂
    1. ИТ

    2. Соучредители. Расходы — собственные средства. Человек учавствующий в инвест проекте, мотивирован будущими прибылями, пока не окупается — премий не получает. В этом году, в связи с кризисом. Незанятость в проектах приводила к срезанию 30% з.п. — но сугубо из-за кризиса, сейчас хотим уйти на 10%, просто чтоб не было желания долбоёбить за з.п. и левачить в это время.

    3. Производственные расходы как то (офисы, интернеты, секретарши, расходники и т.д. и т.п.) учитываются в бюджетах, как фиксированный процент с оборота (по сути), пересчитываются раз в год, колеблются в пределах 12-18% за все четыре года.

    4. Недовольные — их пока из 20 человек — 1 🙂 считает что работает больше чем его коллега 🙂 коллега дабы не говница подвинулся. (предполагалась делёжка в тупую 50 на 50, т.к. внутренних участников было два, в итоге получилось 45/55) решалось путём обсуждения в том числе с участие руководства 🙂 Обычный производственный спор 🙂

    5. Нет. Внешних вливаний нет никаких. Стартовали с нуля на собственные сбережения, через 3-4 месяца уже не тратили.

    Я осознаю, что такая схема годится не всегда. У нас важны людские ресурсы. У нас собственных активов 4 ноутбука 🙂 ну ещё принтеров парочка. Остальное — личные вещи сотрудников, компания спонсировала приобретение, но как правило одной премии хватает с лихвой, дабы обеспечить себе комфортное рабочее место самостоятельно.
    Ну мебель конечно тоже есть, но это реально мизерная доля от затрат компании.

    Мы, в реальности, проводим эксперимент. Пока что прибыльный, хоть и прибыль не такая как должна быть в идеале (за счёт простоя ресурсов в основном).

    Про таланты и ноухау ты правильно сказал. Ноухау у нас не много, но талланты как раз есть. Мы не делаем обезъянью работу, мы её сливаем на субподряд. В другом бизнесе, думаю, в российских условиях, мы не применяли бы данную схему мотивации персонала.

    Про откаты — в принципе сотрудники знают, знают что они есть. в бюджетах они фигурируют. Просто им на них всё равно. Не важно сколько ты заплатил тому или иному человеку за получение работы, будь то внешний продавец или лицо принимающее решение. Главное — что проект есть, и он обеспечивает нужную норму прибыльности. Всех денег не пересчитать.

  39. Spew8:

    ну вот считай что мы экспериментируем 🙂 у нас все всё знают. В результате, зарплаты у всех почти равны, добивают разницу за счёт премий. Зарплаты — среднерыночные кстати, те кто назначали себе сами, назначали чуть ниже рынка, прямо как по книжке. Доходы — выше среднерыночных минимум на 20%, если не повезло, и год возился на проекте с небольшым выхлопом. Рекордные премии составляли 3 з.п. за 1 месяц работы. 🙂

    Я не понимаю какую информацию нельзя разглашать. Оборот? Его можно выяснить и без сотрудников. Схему мотивации? Ну и пущай. Заказчиков? Тоже без сотрудников.
    Поверь мне, любую ценную (хотя я не вижу в это особой ценности) финансовую и орг. информацию о нашей компании, гораздо проще получить любым другим путём, нежели через персонал. Лояльны люди к компании. Так уж вышло.

  40. Spew8:

    fang-
    1. спасибо третий год на такой схеме, полёт нормальный 🙂
    2. Я считаю что схема мотивации персонала, в каждом конкретном случае нужна своя. Мы решили сделать так. Сделали. Теперь смотрим и ждём 🙂

  41. TniaZ:

    ну тогда у вас сильно везучая среда, или мне с чисто-IT не везло никогда. завидую, у меня девелопмент-контора — самый большой геморрой по части непрозрачности отношений и разводимого говнища )

    эксперимент очень одобрительный, книжку когда-нибудь прочитаю при возможности, любопытно стало.

  42. Raeb8:

    очень часто срабатывает просто тупое копирование чужого бизнеса

    безо всяких особенных планов и идей

  43. Spew8:

    кстати, в книжке этой эту же хуету развели на заводе 🙂 совсем другой масштаб, и ничего.. работает 🙂

    Среда не везучая, команда хорошая. Люди сами по себе, в большинстве случаев, твари разумные. Если сделать так, чтоб цели компании находились в том же направлении, где и личные цели персонала, всё будет крутиться. Никто не будет вставлять палки в колёса компании, если понимает что вместе с ней — растёт он.

    Разводимое говнище не пугает, пока не было прецедентов. Говнище разводят, в основном, тогда, когда механизмы зарабатывания денег в открытую не понятны, или не позволяют заработать столько, сколько человек по своему субъективному мнению — должен заработать.

    Естественно, я не скрываю, в такой схеме есть проблемы. Мы пытаемся их решить. Основные связаны с неравномерностью распределения доходов между участниками низкомаржинальных «квазиинвестиционных» проектов и коротких высокодоходных. Т.е. получается часто, что половина людей хуячит весь год, кормит вторую половину, почти не зарабатывая прибыли. Вторая половина подключается в ноябре-декабре, хуячит две трети годового оборота, зарабатывает огромные премии, и довольные снова сидят пинают фиг. Первым обидно, при этом вторые могут быть просто хуже первых, менее квалифицированными, а могут просто отказываться в какой-то момент от проектов, если не светит хорошей премии. Это основная проблема на самом деле, её мы пытаемся решить.

    Хотелось ещё добавить, про «коммунизм» … в нашем случае, как раз чистой воды капитализм, с его звериным оскалом 🙂 каждому по заслугам…
    Мы изначально хотели сделать так, чтоб люди зарабатывали премиями, а з.п. просто позволяла выживать. К этому и двигаемся, просто пока что люди не готовы сидеть без фиксов, боятся. Я год проработал без фикса, понял что это реально, это возможно. И даже если всё провалится, я на фикс вряд ли пойду. Только проектная деятельность.

  44. Spew8:

    Что ещё хочется добавить. В следующем году планируем рост персонала в три раза, там будет виднее как эта схема будет работать, может быть вскроются все недостатки 🙁

    Ещё момент. Мы изначально взяли курс на открытость. Максимально упрощали все расчёты денежные, чтоб не было 100 страничных методичек по расчёту сотни коэффициентов влияющих на премию как в корпорациях.

  45. Spew8:

    🙂 мне кажется это не четвёртый.. это первый и единственный 🙂

Нам важно ваше мнение. Не молчите.